Welche Kennzahlen braucht ein Handelsunternehmen wirklich?
Fünf Kennzahlen genügen als Grundgerüst: Rohertragsquote je Warengruppe, Lagerumschlag beziehungsweise Reichweite in Tagen, Deckungsbeitrag je Kunde nach Abzug von Sonderkonditionen und Prozesskosten, Anteil der Artikel ohne Bewegung in den letzten zwölf Monaten und Liefertreue. Diese Werte zeigen gemeinsam, ob Umsatzwachstum tatsächlich Ergebnis bringt oder nur Kapital bindet.
